Tento příspěvek se věnuje nastavení pro fungování a plynulý chod všech procesů na platebních kartách a terminálech. Nastavení najdete v dialogovém okně v Nastavení > Rezervační systém > Platební terminál a karty (jste-li v aplikaci nyní přihlášeni pro přesměrování přímo do nastavení klikněte ZDE).
Při nastavení je třeba věnovat pozornost následujícímu:
Základní nastavení
Lhůta (dny) na vymazání karty ze systému
Toto nastavení umožňuje určit po uplynutí jakého počtu dní po ukončení rezervace bude otisk platební karty automaticky vymazán ze systému. Vyhovuje-li, můžete použít výchozí nastavení, které říká, že záznam bude smazán za 5 dní po skončení rezervace.
Lhůta (hodiny) na vložení nové platební metody
Tato lhůta určuje, kolik hodin bude systém bude čekat na vložení nové platební metody v případě neplatné karty nebo nedokončení platby v procesu online rezervace. V obou případech systém klientovi automaticky zašle odkaz na klientský portál, kde je možné vložit nové platební údaje. Vyhovuje-li, můžete použít výchozí nastavení, které říká, že na zadání nových platebních údajů má klient 12 hodin.
Emailové notifikace
V případě, že začnete používat platby přes virtuální terminál, systém začne automaticky posílat emaily, které souvisí s danými procesy.
- Upozornění na neplatnou kartu pro hosta
- Odeslání dokladu po zaplacení non-refundable rezervace přes virtuální terminál
- Odeslání dokladu po zaplacení rezervace
Pokud chcete použít vlastní šablonu, můžete si ji vytvořit dle návodu v článku Nastavení e-mailových šablon a poté vybrat pro používání v dialogovém okně Nastavení pro platební karty.
Přístupové heslo
V rámci Nastavení platebních karet a terminálů je dále třeba zmínit nastavení přístupového hesla pro karty. Ochranné heslo pro platební karty musí obsahovat nejméně 8 znaků. Toto heslo je nutné zadat vždy, když chcete jakkoli operovat s kreditními kartami. Dobře jej uchovejte, heslo nelze změnit, pouze přepsat. Při přepisování hesla však ztratíte všechny již uložené karty! Věnujte tedy, prosím, nastavení tohoto hesla zvýšenou pozornost.