Doručení emailů do schránky Vašich klientů je zásadní. Standardní prostředí webového serveru však není pro poštovní schránky Vašich klientů příliš důvěryhodné. Pakliže budete využívat toto základní nastavení BetterHotelu, nesete riziko, že určité procento emailů bude končit u Vašich klientů ve složce SPAM. (Pozn. jedná se o větší jednotky procent.) Jak z toho ven? Chytrý BetterHotel to umí navléknout tak, aby všechna pošta mohla odcházet přes Váš poštovní server. Tímto přístupem riziko zapadnutí pošty do složky spam v podstatě eradikujete. 


Jak nastavit emailový klient pro odchozí poštu


  1. Otevřete menu -> Nastavení -> Nastavení emailingu
  2. Otevřete libovolný emailový účet v tabulce (nebo si zadejte nový)
  3. Ve formuláři vpravo nalezneme "Emailová adresa pro tento účet" - zde vyplňte email, ze kterého chcete svou poštu odesílat, např. recepce@mujhotel.cz
  4. Níže naleznete nadpis "Odchozí pošta", pod ním v roletce bude pravděpodobně svítit Interní poštovní server
  5. Změňte tuto variantu na "Přidat nové SMTP"
  6. Jméno účtu , server, uživatelské jméno a heslo Vám dodá Váš IT-guy (chlapík, co se Vám stará o tyhle technické záležitosti). Pakliže využíváte služby veřejných providerů (Seznam, Gmail apod.) kontaktujte jejich zákaznickou podporu a nebo ještě lépe, pořiďte si vlastní poštovní účet - investice v řádech stovek korun ročně, která se Vám mnohonásobně vyplatí a navíc to vypadá profesionálně.
  7. Z kolonce port můžete vyzkoušet použít šifrované spojení (Pokud by vám systém při ukládání hlásil chybu, změňte tuto možnost zpět na "nezabezpečený přenos" - Vaše SMTP to zkrátka neumí)
  8. Systém při uložení automaticky kontroluje pravost údajů, pokud nepůjde formulář uložit, pravděpodobně zadáváte špatné přihlašovací údaje nebo chybný server.
  9. Nyní stačí formulář uložit. Doporučujeme také zkusit poslat zkušební email z prostředí BetterHotelu.


Nastavení odchozí pošty pro Gmail


Google automaticky blokuje každý pokus o připojení na jeho SMTP. Za prvé v nastavení Vašeho nového serveru odchozí pošty zvolte port 456 nebo 587. Dále pro aktivaci přístupu jděte na tento link: https://myaccount.google.com/security

Zde naleznete v menu záložku Přidružené aplikace a weby a zde  v  "Nastavení" zaškrtněte  "Povolit méně bezpečné aplikace".



Pakliže byste měli s nastavením jakýkoli problém, neváhejte se na nás obrátit.