1. Po úspěšném nastavení Kontaktních údajů se přesuneme v rámci Menu - Nastavení na další položku a tou je Rezervační systém. V rámci tohoto nastavení naleznete základní úpravy fungování celého rezervačního systému. Většina z těchto věcí je pro Vás již přednastavena na nastavení používané většinou našich klientů. Nicméně i tak doporučujeme si toto nastavení alespoň zběžně projít, neboť zde můžete nalézt mnoho zajímavých funkcí. 

2. Po kliknutí na Rezervační systém se Vám zobrazí tato obrazovka:



Jako první podmenu se Vám zobrazí rozkliknuté Základní nastavení. V jeho levé části můžeme vidět box nazvaný štafle. V tomto boxu si můžete přizpůsobit vzhled rezervačních štaflí ke svému obrazu. Stačí kliknout na dané barevné kolečko a systém Vám nabídne celou paletu barev:





Zde pak můžete velmi jednoduše kliknout na danou barvu a tím ji vybrat. Toto nastavení barev se promítá v rámci rezervačních štaflí na barevné rozlišení standardních dnů atd. V rámci našeho přednastavení máte od nás předem nastaveny ty nejčastěji používané barvy našich klientů.


3. V rámci pravého boxu pak naleznete Stavy rezervací. Zde můžete nalézt nastavení základních stavů rezervací, se kterými náš rezervační systém pracuje. Stavy zde můžete přidávat, mazat anebo dále upravovat. Pro jejich úpravu klikněte dvakrát na daný stav anebo stačí jednou kliknout na ozubené kolečko nastavení v jejich pravé části.  





V rámci nastavení jednotlivých stavů vidíme několik věcí, které si můžete dále nastavovat. Je to například jejich barva a pořadí. Zvláštní nastavení pak představuje možnost nastavit si u některého stavu takzvanou expiraci. Standardně se expirace rezervace využívá u stavu OPCE. Tedy u stavu, kdy již máme rezervaci nějakým způsobem vytvořenou, ale nemáme ji závazně potvrzenou a například čekáme na zaplacení zálohy. Systém Vám tedy v tomto případě umožňuje nastavit si hlídání a délku expirace. Případně pak i možnost po expiraci dané rezervace změnit její stav. 


4. Další podmenu představují tzv. Zdroje a štítky. 


Zde opět naleznete dva boxy. Box vlevo nese název Zdroje rezervací. Zdroje rezervací slouží k určení původu každé rezervace. Její význam pak ocení zejména manažeři hotelu, neboť podle těchto přiřazených zdrojů je možné si v rámci statistik nechat zobrazit, například jaký podíl měly přímé rezervace z Vašich webových stránek, kolik bylo rezervací z rezervačních portálů a tak dále. Některé zdroje, jako například Online rezervace web a Online portály se přiřazují automaticky, pokud od nás máte zakoupený bud channel manager anebo online rezervační formulář. 



V pravém boxu pak naleznete Štítky rezervací. Štítky jsou užitečný pomocník každé recepce. Umožňují Vám jednoduše přidávat jednotlivým rezervacím často používané příznaky, např. "Oddělené postele", "Pozdní příjezd" atd. Podle štítků můžete následně rezervace seskupovat, vyhledávat nebo je použít jako filtr např. při tvorbě výkazů nebo statistických reportů. Všimněte si, prosím, také vložené nápovědy pod každým boxem, která se zobrazuje u většiny nastavení.


5. Dále v rámci podmenu nalezneme Svátky a události. 

V levém boxu vidíte přehled našich okolních zemí, u kterých si můžete zaškrtnout, zda si chcete nechat na rezervačních štaflích zobrazovat kromě našich státních svátků i například státní svátky v Německu nebo v Polsku. Právy box Vám pak nabízí možnost nechat si zobrazovat zajímavé události, které jsou specifické například pro daný kraj/oblast.


6. Dalším podmenu jsou Číselné řady 




Číselné řady budou zajímat především Vaše účetní. Pojďme se ale na celé nastavení Číselné řady podívat postupně. První box vlevo nese název Číslování rezervací pokojů. Na tomto boxu si tedy můžeme náležitě vysvětlit práci s proměnnými hodnotami. Úplně první řádek v daném boxu se jmenuje Šablona a v defaultním nastavení obsahuje hodnotu 1(YYYY)(NNNN). Legendu pro tyto zástupné znaky naleznete úplně vpravo na obrazovce. Vidíte tam tedy, že (YYYY) jsou aktuální rok na čtyři čísla. (NNNN) pak značí pořadové číslo doplněné na 4 znaky zleva 0. Jaké zástupné znaky použijete je samozřejmě zcela na Vás. Pro správné fungování je pak ale důležité, aby dané zástupné znaky byly vkládány do systému i včetně závorek. Pokud byste tedy chtěli, aby například pořadové číslo bylo jenom na 3 znaky - jednoduše do systému napište (NNN). Výsledné číslo si pak můžete zkontrolovat ve třetím řádku daného boxu Číslo příští rezervace. Toto číslo je již vygenerováno systémem na základě Vaší šablony a aktuálního čísla poslední rezervace. To si můžete nastavit ve druhém řádku daného boxu. 

Variabilní číslo si pak můžete bud nastavit, jak budete chtít. Stačí zadat poslední číslo a systém pak bude generovat vždy o jedno větší. Pokud nastavíte var. symbol na hodnotu 0, bude var. symbol kopírovat číslo rezervace.





Číslování rezervace služeb funguje naprosto stejným způsobem.


Jako posledním, ale neméně důležitým boxem, jsou pak samotné číselné řady. Zde můžete vytvořit libovolné množství číselných řad, které můžete následně přiřazovat k různým typům dokladů. Výchozí přiřazení číselných řad k dokladům nastavíte v sekci Menu - Nastavení - Rezervační systém - Výchozí hodnoty. 




Využití více číselných řad pak může být různé (například číselná řada pro platby v eurech, zálohové faktury atd.).

Zvláštní pozornost, prosím, věnujte nastavení defaultní Formy úhrady a Formy tisku (úplně vpravo).




Zde končí první část nastavení sekce Rezervační systém. Druhou část naleznete na tomto odkazu:


https://betterhotel.freshdesk.com/solution/articles/9000057293-nastaven%C3%AD-rezerva%C4%8Dn%C3%AD-syst%C3%A9m-2-%C4%8D%C3%A1st